Vragen

Ja, het is mogelijk om uw hoortoestellen hiertegen te verzekeren. Een veelgebruikte verzekering is de hoortoestellenverzekering van De haan en Buis. (www.dehaanenbuis.nl)
Sommige mensen laten de hoortoestellen verzekeren bij hun (waarde)inboedel. Indien u op vakantie bent kan het in sommige gevallen onder de (doorlopende) reisverzekering vallen. Aandachtspunten bij de keuze van een verzekering is:

• krijgt u een nieuwwaarde of een dagwaarde uitgekeerd?
• heeft u een eigen risico per gebeurtenis?
• zijn de hoortoestellen alleen binnenshuis of ook buitenshuis verzekerd?
  

HoorCentrum verkoopt hoortoestellen vanaf de vergoedingsnorm. Of u een eigen bijdrage wilt of kunt betalen, hangt af van uw wensen, behoeften en natuurlijk uw portemonnee.

Nee, het HoorCentrum is een audicienswinkel waar iedereen terecht kan voor vragen, gehooronderzoek en een eerlijk advies. Gehooronderzoek bij kinderen is uitsluitend voorbehouden aan het Audiologisch Centrum.

Dit hangt af van verschillende factoren. Bijvoorbeeld of u al een hoortoestel draagt en u een nieuwe/vervangende nodig heeft. Is uw gehoor ongeveer gelijk aan beide zijden? Is er sprake van een mogelijk te opereren hoorprobleem? Uw leeftijd speelt een rol en eventuele bijzondere voorwaarden van uw zorgverzekering zijn bepalend of u een voorschrift nodig heeft van een specialist. Wij geven u, naar aanleiding van een gratis gehooronderzoek, graag aan welke situatie voor u van toepassing is.

HoorCentrum is een kwaliteitsaudicien. Dat wil zeggen dat iedereen, ook u, recht heeft op een gratis volledig hooronderzoek met de daarbij horende informatieverstrekking. Dit onderzoek neemt ongeveer een uur tot anderhalf uur in beslag om het volledig en goed te doen. Ervaring leert dat een snelle check leidt tot een beperktere informatie en dat er hooraandoeningen gemist kunnen worden.

Op dit moment bestaat er geen afspraak tussen HoorCentrum en zorgverzekeraars die het mogelijk maakt om een uitgebreid onderzoek te kunnen declareren. Voorlopig is dit gehooronderzoek dus gratis en vrijblijvend en wordt er niets gedeclareerd.

Veel zorg en onderhoud binnen HoorCentrum is kosteloos en voor iedereen. Gebruiksproducten zijn niet altijd gratis, maar in principe altijd te verkrijgen of voor u te bestellen. Mocht u de hoortoestellen opnieuw ingesteld willen hebben, is dat vaak wel mogelijk. Vraag in de winkel naar de voorwaarden.

In principe zijn alle defecten aan uw hoortoestel bij normaal gebruik hiervan, voor u kosteloos. Na het tweede jaar fabrieksgarantie zijn er vaak wel kosten gemoeid welke bij uw zorgverzekeraar kunnen worden gedeclareerd. U merkt daar alleen iets van indien u uw eigen risico voor dat jaar bij uw zorgverzekering nog niet heeft opgemaakt.

Heeft u uw hoortoestel door eigen toedoen beschadigd, zal de leverancier een offerte maken voor reparatie. Deze kosten komen dan geheel voor uw eigen rekening. Tegen verlies en diefstal kunt u zich apart laten verzekeren.

HoorCentrum verricht regelmatig service aan huis. Dit is kosteloos en vrijblijvend. Ook komen we op afspraak bij mensen thuis die vanwege hun werk niet in staat zijn binnen reguliere openingstijden langs te komen.