Eigenaren

Johan Timmer en Silvia Bleumer, zakenpartners en levenspartners van elkaar

Johan:
“Sinds december 1990 ben ik in dienst gekomen van een audicienswinkel, nu deel van een grote keten. Daar heb ik erg veel ervaring opgedaan in de hoortoestelbranche en de opleiding tot audicien voltooid. Ik startte als assistent audicien en werd uiteindelijk filiaalhouder. Na ruim 12 jaar, merkte ik dat de werkwijzen zo anders werden, dat ik me daar naar mijn klanten toe niet prettig bij voelde. In maart 2002 zette ik de stap naar een andere grote keten, waar ik met veel plezier ben begonnen als filiaalhouder van eerst een, daarna meerdere filialen. Na ongeveer 6 jaar merkte ik dat ook hier de persoonlijke aandacht voor de klant werd beperkt. In overleg met Silvia hebben we besloten het zelf eens te gaan proberen. Ze stond en staat vierkant achter me en werkt nu zelf vol overgave mee aan het HoorCentrum die we samen hebben opgebouwd. Maar…… we doen het wel anders, met aandacht zorg en service voor onze klanten!”

Silvia:
“ Na mijn logopedieopleiding wist ik een ding zeker: ik word geen logopedist. Het is een boeiend vak, maar ik miste iets. Audiometrie was een van de vakken die me het meest trok. Met mijn behaalde diploma in 1999 ben ik eerst gestart als artsenbezoeker voor de farmaceutische industrie. Binnen een jaar kwam ik erachter dat dit niet mijn ‘ding’ was. Na wat zoekwerk ben ik terecht gekomen bij een audiciensbedrijf, waar ik Johan heb leren kennen. Ik miste wat uitdaging, dus solliciteerde ik bij een Audiologisch Centrum in het zuiden van het land. Hier heb ik erg veel geleerd, vooral het omgaan met speciale doelgroepen, het communiceren met ondersteunende gebaren en hoortoestellen in alle soorten en maten heb ik daar opgepakt. De reistijd viel me erg zwaar, dus besloot ik te solliciteren bij het Audiologisch Centrum te Zwolle in combinatie met Oorakel informatie en advies. Toen ik merkte dat Johan niet gelukkig was in zijn functie, heb ik hem aangegeven dat hij voor zichzelf kon gaan beginnen en dat ik hem zou (onder)steunen. Ik had toen niet verwacht dat ik een jaar later als audicien werkzaam zou zijn in onze eigen winkels.”